한눈에 보기
- 약정이 많이 남았다면 → 지금 인터넷을 이전 설치하는 게 보통 유리해요.
- 약정이 거의 끝났다면 → 새 집에서 신규 가입하고 사은품을 받는 게 유리해요.
- 새 집에 지금 통신사가 안 들어오면 → 위약금 없이 해지할 수 있어요.
이전 설치 vs 신규 가입, 무엇이 다를까요?
지금 인터넷 그대로
이전 설치
- 약정·요금·결합이 그대로 유지돼요
- 위약금이 없어요
- 이전 설치비가 들어요
- 사은품은 없어요
약정이 1년 이상 남았을 때
새로 가입
새 집에서 신규 가입
- 사은품을 받아요
- 통신사를 새로 고를 수 있어요
- 기존 약정이 남았으면 위약금이 생겨요
- 설치비가 첫 달 요금에 청구돼요
약정이 거의 끝났거나 끝났을 때
약정이 애매하게 남았다면 위약금과 새로 받는 사은품을 비교해서 정하면 돼요. 지금 통신사와 약정 만료일을 알려 주시면 계산해 드려요.
새 집에 지금 통신사가 안 들어온다면
이사 간 곳에 지금 통신사가 설치되지 않으면 '위약금 면제 해지'가 돼요. 이전 설치가 불가능한 지역이라 위약금 없이 해지되는 경우예요. 이때는 새 집에서 다른 통신사로 신규 가입하면 돼요.
이사 간 곳에 지금 통신사가 설치되지 않으면 '위약금 면제 해지'가 돼요. 이전 설치가 불가능한 지역이라 위약금 없이 해지되는 경우예요. 이때는 새 집에서 다른 통신사로 신규 가입하면 돼요.
이사 전에 준비하면 좋은 것
- 1이사 날짜와 새 주소
설치 일정은 지역·통신사마다 달라요. 날짜가 정해지면 미리 접수해 두는 게 좋아요. - 2지금 인터넷 약정 만료일
통신사 고객센터나 앱에서 확인할 수 있어요. - 3가족 휴대폰 통신사
휴대폰 결합 할인을 받을 수 있는 통신사를 고르면 월 요금이 줄어요. - 4기존 인터넷 해지 방법
새 인터넷 개통 후 기존 인터넷 해지까지 함께 진행하는 원스톱 해지를 신청할 수 있어요. 명의가 같을 때만 가능해요.
헬로비전·딜라이브 같은 케이블 통신사와 SK Btv pop은 가입 가능한 지역이 정해져 있어요. 새 주소를 알려 주시면 가능한 통신사부터 골라 드려요.
자주 묻는 질문
같은 통신사로 해지 후 다시 신규 가입할 수 있나요?
같은 통신사는 해지 후 3개월이 지나야 신규 가입할 수 있어요. 같은 명의·같은 가족·같은 장소는 제한돼요. 그래서 이사할 때는 다른 통신사로 신규 가입하는 경우가 많아요.
이사 날 바로 인터넷을 쓸 수 있나요?
미리 접수해 두면 이사 날짜에 맞춰 설치 일정을 잡을 수 있어요. 이사가 많은 달에는 일정이 빨리 차니 일주일 전쯤 접수하시는 게 좋아요.
기존 인터넷 장비는 어떻게 하나요?
기존 통신사 정책에 따라 반납해요. 원스톱 해지를 신청하면 기존 통신사에서 해지 확인 연락과 함께 장비 회수를 안내해요.
이사 날짜만 알려 주세요
새 주소에서 가입할 수 있는 통신사와 이전 설치·신규 가입 중 유리한 쪽을 비교해 드려요.